CONDITIONS GÉNÉRALES DE VENTE (CGV)

Les présentes Conditions Générales de Vente régissent les ventes effectuées sur le site RIVANO, marque exploitée par l’entreprise Optirentabilité.

1. IDENTITÉ DU VENDEUR
Nom commercial : RIVANO  
Entreprise : Optirentabilité  
Statut juridique : Auto-entrepreneur  
Nom / Prénom : TOGOLA Fatima
Adresse : 6 rue du parc, 74100 ANNEMASSE
Email : contact@optirentabilite.fr  
Numéro SIRET : 994 053 791 00012

2. OBJET
Les présentes CGV définissent les droits et obligations des parties dans le cadre de la vente de produits proposés sur le site RIVANO.

3. PRODUITS
Les produits proposés sont ceux décrits sur le site au jour de la commande, dans la limite des stocks disponibles.
Les photographies et descriptions sont les plus fidèles possibles mais n’ont pas de valeur contractuelle.

4. PRIX
Les prix sont indiqués en euros (€), toutes taxes comprises (TTC).
RIVANO se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment, le prix appliqué étant celui en vigueur au moment de la commande.

5. COMMANDE
Toute commande passée sur le site implique l’acceptation pleine et entière des présentes Conditions Générales de Vente.
La validation de la commande vaut signature et acceptation des opérations effectuées.

6. PAIEMENT
Le paiement est exigible immédiatement à la commande.
Les moyens de paiement acceptés sont :
- Carte bancaire
- PayPal
Les paiements sont sécurisés via les plateformes de paiement partenaires.

7. LIVRAISON
Les produits sont expédiés directement par nos fournisseurs partenaires.
Le délai de livraison estimé est de 7 à 12 jours ouvrés pour la France.
Un numéro de suivi est communiqué lorsque disponible.

RIVANO ne saurait être tenu responsable des retards imputables aux transporteurs ou aux services postaux.

8. DROIT DE RÉTRACTATION
Conformément à l’article L221-18 du Code de la consommation, le client dispose d’un délai de 14 jours à compter de la réception du produit pour exercer son droit de rétractation, sans avoir à justifier de motifs.

9. RETOURS ET REMBOURSEMENTS
Pour exercer le droit de rétractation, le client doit contacter le service client à l’adresse :
contact@optirentabilite.fr

Le produit doit être retourné :
- dans son état d’origine
- non utilisé
- dans son emballage d’origine

Les frais de retour sont à la charge du client.
Le remboursement sera effectué dans un délai maximum de 14 jours après réception du produit retourné.

10. RESPONSABILITÉ
RIVANO ne saurait être tenu responsable des dommages résultant d’une mauvaise utilisation des produits vendus.
La responsabilité de RIVANO est limitée au montant de la commande.

11. GARANTIE
Les produits bénéficient de la garantie légale de conformité et de la garantie contre les vices cachés, conformément aux dispositions légales en vigueur.

12. DONNÉES PERSONNELLES
Les données personnelles collectées sont nécessaires au traitement des commandes et à la gestion de la relation client.
Elles sont traitées conformément à la réglementation en vigueur (RGPD).
Le client peut exercer ses droits en contactant : contact@optirentabilite.fr

13. DROIT APPLICABLE
Les présentes CGV sont soumises au droit français.
En cas de litige, une solution amiable sera recherchée avant toute action judiciaire.